Asystent CRM to funkcjonalny program klasy CRM (ang. Customer Relationship Management) i PIM (ang. Personal Information Manager) do zarządzania danymi kontaktowymi. Posiada możliwość planowania zadań oraz ich monitorowania. Umożliwia drukowanie różnorodnych raportów oraz przeglądanie rozbudowanych statystyk. Wyposażony jest w moduły takie jak: dane kontaktowe, książka korespondencji, planowanie zadań. Asystent pozwala na tworzenie grup kontrahentów, projektowanie własnych tabel do przechowywania dowolnych danych. Kolejne możliwość programu to m.in.: tworzenie wielu baz danych, synchronizacja danych, eksport danych do znanych formatów w tym do arkuszy kalkulacyjnych, możliwość pracy z urządzeń przenośnych USB. Dodatkową cechą programu w wersji "Biznes" jest możliwość szyfrowania baz lokalnych, wbudowany komunikator, współpraca z serwerami baz danych: MySQL, PostgreSQL, FireBird, MSSQL, Oracle oraz możliwość zapisywania załączników na serwerach FTP.